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Devoluções e Câmbio

Facilitamos nossos clientes com garantia de retorno ou substituição de dias 30. Ele permite que você compre itens com uma atitude despreocupada e tenha uma incrível experiência de compras no Buddhatrends.

Substituição, Retorno e Reembolsos:

  • To return the item please visit our contact page at https://www.buddhatrends.com/pages/contact-us
  • É uma parte obrigatória do processo para enviar fotos do item danificado / quebrado. Será muito útil se você enviar fotos claras do defeito.
  • If the item is not faulty and you simply want to change it because of the size/color or disliking to the item, it can be returned once. The customer is accountable to pay the return shipping and handling.
  • ATENÇÃO: mencionamos todos os detalhes de dimensionamento em cada link do produto com medidas exatas em centímetro, verifique isso antes de fazer o pedido e evitar qualquer infelicidade depois disso.
  • Nosso sistema de controle de qualidade é muito confiável, mas incidentes imprevistos podem acontecer. No caso de cor ou tamanho incorreto, contacte imediatamente o suporte ao cliente, também nos forneça as imagens do item para resolver o problema o mais rápido possível.
  • Keep in mind that our sending & return address varies depending on your country and stock. Thus, we strongly recommend that you follow the process that is provided by our support team as all details, return address and instructions will be provided by them.
  • No caso de usado, lavado, danificado ou qualquer outra modificação da condição original do item, não podemos garantir resultados rápidos. A política de devolução define estritamente essas condições como parte da política de devolução de itens. Qualquer item sem condição original junto com a embalagem não será aceito.
  • Use as opções de envio de rastreamento mais acessíveis disponíveis no seu país. No caso de um item ser retido na alfândega, não somos obrigados a pagar os impostos / direitos de importação do item.
  • Para a política de devolução, você deve mencionar no pacote como "Produto devolvido 0 $ Value".
  • Para qualquer cancelamento do item, você deve nos contatar dentro do 12 horas de colocação do pedido. Os itens já enviados não podem ser cancelados.
  • Um reembolso só pode ser emitido se o item for devolvido com embalagem original e condições intactas. Um número de rastreamento deve ser fornecido para ser elegível para reembolsos.
  • Refund is reimbursed depending on the initial payment method customer choose when making the order. Paypal refund is made within the same day of receiving the item back at our provided return addresses which may vary depending on the location of the customer to avoid high shipping charges. Credit Card Refunds takes around 10-15 days generally as this is usual bank time for refunds.


Nossa equipe de suporte está sempre pronta para facilitar os clientes. Basta que você use a página "Fale conosco" para qualquer dúvida e ficaremos felizes em ajudá-lo a resolver seus problemas.


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